「今日分享」入驻抖音商家后的第一堂新手成长课——了解抖音电商
新商家的动力就是不断学习，掌握知识，了解规则才能很好的玩游戏，就像打怪升级愉快通关一样!
抖音电商：潜在购物兴趣、提升生活品质
关键字：商品内容+兴趣推荐
【学习】了解抖音电商
基础规则：业态、模式
兴趣电商：潜在购物兴趣，提升生活品质
娱乐消费无明确购买需求——短视频/直播娱乐——被提示痛点——被激发商品兴趣与购买需求——下单购买
关键字：经营逻辑+规则
1-明确了解抖音电商的经营逻辑
2-重视抖音电商的规则内容
关键字：兴趣——需求——购买
如何聚焦：商家GMV=经营渠道+经营方法
一、经营渠道：直播、短视频、搜索、商城
二、经营方式：1+2+3=商家GMV
1）怎么吸引人（流量获取能力）内容价值/转化效率/服务体验/用户粘性等
2）卖多少钱（商品效率）货品矩阵/货品价值/客单价等
3）赚高质量的钱（服务履约/支付质量） 口碑/服务/履约/结算率等
三、抖音电商支付GMV
1）直播支付（√）
2）其他支付
规则：
（1）新手期：限制和突破
1）每日订单数量≤1000单
2）结算账期T+10
3）无法参加平台大促服务
店铺：累计成单量、经营时长、好评率、违规情况、体验分：成单量稳定，好评率高
（2）如何突破新手期：建议在第三方平台有店铺的通过率更高
一、查看：前置申请解除每日限单规则
抖音PC端——店铺——店铺设置——新手期管理——我要申报
1)已在抖音开通抖店且营业执照/法人身份证一致
2)在第三方电商平台有店铺且营业执照/法人身份证一致（√）
（3）商家体验分：是非常重要的部分
体验分=50%商品体验+35%服务体验+15%物流体验
最高分5分，最低分3分。首次出分在成交有效订单：30单。
查看路径：抖店后台——店铺——商家体验分
如何优化？30单后后台就会有数据，便可知道如何去处理！
（4）商家体验分：优势和影响
一、优势
分数高：流量越大/活动参加越多/达人选品率高，下单率高≥4.0可申请加入精选联盟；
分数低：平台限流/参加活动越少/达人选品率底，下单率低<4.0无法申请如入精选联盟，
<3.2，平台有权与商家终止止合作。
（5）违规分类和积分管理：一般违规和严重违规
二、违规
(B类)严重：扣保证金或停业整顿
扣8分，停整7天，罚5000元
扣12分，清退，罚全部保证金
(A类)一般：
扣12分，不限制， 罚2000元
扣24分起，每累计12分，停整3天，罚2000元
扣4分， 停整3天，罚2000元
（6）违规类型：商家最常见的
1）违规发货
2）未按规定提交资质材料
3）滥发信息
4）虚假宣传
5）消极处理售后申请
违规会导致：商品封禁、累计违规积分等严重后果，违规积分累计达到规定值，平台会采取停业、扣保证金和清退惩罚行为。
查看：抖店奖惩中心，抖店后台——奖惩中心（可查看具体违规情况和违规积分）
（7）结算规则：周期和技术服务费（平台收取）
一、新手期店铺货款结算周期：订单确认收货的10天后
二、非新手期店铺货款结算周期：根据订单支付时间【前日】的体验分执行结算账期
体验分≥4.4分，订单确认收贷的4天后；
休险分<4.4分、订单确认收贷的10天后；
因某些规违爱受到平台惩罚，会延长账期30天。
三、技术服务费
平台收取商一定结算比例的技术服务费，从货款金额中进行扣除。
【对照规则】2022商家及技术服务费管理规范 (资金结算)
公式：
（8）提现：路径和入口
备注：规则太多了，今天学习的都是最最重要的部分，其他的规则可以去:
PC端后台——学习中心——规则中心（学习）
重点关注：商家管理、创作者管理、高频违规榜
总结：做有质量的GMV
掌握规则，持续输出价值，提高商品及服务质量，学会直播带货！
抖店如何经营（抖店零基础教学介绍）
随着电商经济的发展，电商平台的形式越来越多了，抖音、快手视频号作为电商平台中的后起之秀，也为商家带来的流量很可观。随着抖音的用户的增加，这让商家也不得不重视抖音平台带来的巨大商机。想要在抖音上开店的商家也越来越多了，那么抖音店铺如何经营?
经营抖店零基础教学介绍如下:
抖店运营第一步：先开个小店
要想运营抖音小店，首先就得先开个店。不开店，就不知道自己需要做什么，比如什么时候上产品?需要什么产品?需不需要货源等的问题。
抖店运营第二步：开通精选联盟的权限
在开通了抖音小店后，第二步就去开通精选联盟了。这是必须要做的一件事情，因为精选联盟是连接商家与达人的平台。只要在精选联盟推广了商品，达人就能够发现你。
另外，只要商品添加到了精选联盟，达人才能把你的商品添加到自己橱窗和短视频及直播间里，否则他们也是没有办法帮你带货的。
抖店运营第三步：选择产品
选品算是抖店运营的重中之重，产品是否有吸引力，能不能够吸引达人、吸引到客户，这些就直接决定了达人是否愿意帮你带货的。
当然，如果你自己会直播，也可以自己直播带货。不管是达人带货还是自播带货，选品都是很重要的。
对于做无货源抖音小店的朋友，推荐你就可以先选择极致性价比的产品，例如9.9元，设置20%的佣金，或更高。这样的价格佣金就能在达人直播间做引流款了，客户下单也就没有什么需要纠结，下单也很容易。
其次，要选择颜值高、新奇特类的产品。一些大主播的直播间卖的好的产品，基本上也都有这样的特征。好看、有趣的东西真的是人人都喜欢。
抖店运营第四步：联系达人带货或是自己直播带货
如果你自己会直播的，那就自己在直播间去卖抖音小店的商品。如果你不会直播的，那就去找达人来直播。当然要找有带货能力的中小主播也就可以了，不必过于在乎达人粉丝数，要看他们的综合带货能力如何。能力强的中小主播，也是能一天给你爆单10000+的，少的也会有个几百单。
抖店运营人员的组成：
做抖音小店一个人也是可以做，一个选品、对接达人、处理售后等问题。但如果店铺爆单了，你想多运营几个店铺的，就会需要这些人员了：选品及对接达人一人、处理售后的人一个、综合维护店铺运营人一个就可以了。
当然等到你想做的更大更好了，到时候你自己也就知道具体需要哪些人，多少人了。
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